سالیان متمادی برنامه های کاربردی مورد استفاده در سیستمهای اطلاعاتی بصورت مجزا (functional)ارائه میشد و هیچ ارتباطی با یکدیگر نداشتند. چنین نرم افزارهایی مورد توجه و علاقه شرکتهای کوچک بود و براحتی نیازهای خود را توسط این برنامه های کاربردی (application) برآورده میکردند. اما پس از مدتی با گذشت زمان و با شروع فرایند مهندسی […]
ساده‌سازی امور در بخش خدمات عمومی و دولتی، امر آسانی نیست، زیرا همزمان با حفظ شغل‌ها و خدمات ضروری، مستلزم تعیین محدوده بازنگری امور و نیز تائید مقامات ذیصلاح در حوزه‌های مختلف است. خوشبختانه، دولت‌ها می‌توانند در بسیاری از موارد از بخش خصوصی الگوبرداری نموده و از مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPM) برای افزایش بهره‌وری استفاده […]
درآمدهای ازدست‌رفته، عدم اتمام فعالیت‌ها در موعد مقرر، مشتریان ناراضی و … ازجمله آثار سوء هستند که به‌واسطه گلوگاه‌های موجود در سازمان به وجود می‌آیند. در سال ۲۰۱۳ میلادی، شرکت نرم‌افزاری بونیتا (Bonitasoft) به مطالعه و بررسی دلایل اصلی گلوگاه‌های سازمانی و نیز تلاش‌های صورت گرفته برای مرتفع نمودن آن‌ها (در آمریکای شمالی) پرداخته است. […]
همان‌طور که در مقالات قبلی اشاره شد چالش‌ها و تهدیدهای بسیاری در مسیر بهینه‌سازی فرایند وجود دارد که در صورت عدم وجود آمادگی لازم، موفقیت حاصل نخواهد شد. در ادامه به معرفی و توضیح مختصر پنج پیش‌نیاز در بهینه سازی فرایند می‌پردازیم. ۱٫ مشتریان اساسی‌ترین دلیل برای بقای یک سازمان مشتریان هستند. این مشتریان هستند […]
اگر شما به دنبال بهینه‌سازی فرایند هستید می‌بایست پنج چالش ذیل را پشت سر بگذارید. ۱- آغاز و پایان نامشخص ۲- استفاده از شاخص‌های نادرست عملکرد ۳- عدم‌حمایت درون‌سازمانی ۴- در نظر نگرفتن تغییرات ۵- اجرایی نشدن فرایندها
ازآنجایی‌که امروزه بسیاری از کسب‌وکارها و سازمان‌های دولتی نیز از نرم افزارهای متن‌باز استفاده می‌کنند به نظر می‌رسد مقوله پایین بودن هزینه، تنها دلیل برای انتخاب یک نرم افزارهای متن‌باز نیست؛ و چنانچه موضوع غیر از این بود بسیاری از سازمان‌ها به‌محض عبور از دوران رکود بازهم به نرم‌افزارهای گران‌بهای اختصاصی روی می‌آوردند درحالی‌که چنین […]
از زمان‌های خیلی دور، بشر به فکر بهینه‌سازی امور خود بوده است. شکارچیان ما‌قبل تاریخ، در پی دستیابی به سنگ‌های تیز، نیزه و یا هر وسیله دیگری بودند تا راحت‌تر بتوانند به شکار حیوانات بپردازند. عملاٌ با بکارگیری ابزارهای مختلف، شانس دستیابی به نتیجه( یافتن چیزی برای خوردن) افزایش می‌یافت. به مرور زمان و با […]
در مستندات گذشته در مورد مفهوم مدیریت فرآیندهای کسب و کار، به طور کامل به مفاهیم مربوطه و برخی مطالب مرتبط به کارایی و کاربردهای BPM پرداخته شد این مستند به تشریح سوالات متدوال باقیمانده در مورد BPM می پردازد ۶- مزایای یک BPM متن باز نسبت به سایر گزینه ها چیست؟ راهکارهای سنتی BPM […]
در مستند گذشته در مورد مفهوم مدیریت فرآیندها ی کسب و کار، به طور کامل به مفاهیم مربوطه پرداخته شد. در این مستند مطالب مرتبط به کارایی و کاربردهای BPM ارائه می گردد. ۱- BPM چگونه کارایی سازمان را افزایش خواهد داد؟ به‌کارگیری BPM ( مدیریت فرآیندها ی کسب و کار ) منجر به شناخت […]
مدیریت فرایندها ی کسب و کار (BPM) راهکاریست برای برنامه ریزی، اجرا و نهایتاٌ بهبود فرایندهای مختلف (با توجه به ابعاد گوناگون کسب و کار در سازمان). مدیریت فرایندها ی کسب و کار به وسیله مدلسازی فرایندهای موجود (و برنامه ریزی شده) و تحلیل دقیق و حتی شبیه سازی سناریو های محتمل، چشم اندازی روشن […]