هزینه راه اندازی سیستم های هوش تجاری بسیار فراتر از هزینه خرید نرم افزار می باشد. زمان صرف شده برای تحقیقات، اجرا و نگهداری می‌تواند بسیار گران تر از خرید یک بسته نرم افزاری باشد.
در این مستند به ۱۰ مورد مهم در پیاده سازی یک سیستم هوش تجاری موفق خواهیم پرداخت.
پایگاه داده اوراکل برای مدیریت بهتر فضاهای ذخیره ساز مورد نیاز خود، ابزار ASM را معرفی نموده است، به وسیله این ابزار مدیریت فضاهای ذخیره ساز مورد نیاز از سیستم عامل به اوراکل منتقل می گردد که خود تاثیر بسزایی در کارایی پایگاه‌داده اوراکل دارد. اما این محصول مانند دیگر محصولات اورکل در نسخه۱۲c دچار تغییراتی گردیده است. در ادامه به این تغییرات پرداخته می‌شود.
از زمان‌های خیلی دور، بشر به فکر بهینه‌سازی امور خود بوده است. شکارچیان ما‌قبل تاریخ، در پی دستیابی به سنگ‌های تیز، نیزه و یا هر وسیله دیگری بودند تا راحت‌تر بتوانند به شکار حیوانات بپردازند. عملاٌ با بکارگیری ابزارهای مختلف، شانس دستیابی به نتیجه( یافتن چیزی برای خوردن) افزایش می‌یافت. به مرور زمان و با استفاده از ابزارها و تکنیک‌های پیشرفته، فرایند تامین غذا بهینه‌تر شد، مثلاٌ شکار یک نفره جای خود به شکار در دسته‌های کوچک داد. این بهینه‌سازی به دنبال دو هدف بود، نتایج بهتر و هزینه کمتر(تلاش کمتر برای شکار، زمان انتظار کمتر و کاهش خطر کشته شدن توسط حیوانات).
” نظم و انضباط مربوط به تنظیم یک فرایند با هدف بهینه‌سازی برخی از پارامترهای فرایند و البته عدم تخطی از محدودیت‌های موجود” را می‌توان تعریفی برای بهینه‌سازی فرایند در نظر گرفت. تلاش‌هایی که در راستای بهینه‌سازی انجام می‌شود، می‌بایست به تقویت هسته مرکزی یک کسب و کار بی‌انجامد، این امر می‌تواند در قالب ارائه خدمات یا محصولات بهتر دربازه زمانی کوتاه‌تر و در عین حال با هزینه کمتر باشد.
تجزیه و تحلیل فرایند ارتباط تنگاتنگی با بهینه‌سازی فرایند دارد و در واقع مجموعه‌ای از روش‌ها و ابزارهاست که با هدف بررسی نتایج میانی حاصل از فرایندها و کمک به روال تصمیم‌گیری در سازمان به کار گرفته می‌شوند. آنالیز وقایع فرایندی به سه گروه تقسیم می‌شود.
۶ راهکار برتر برای سامانه های مالی
بیش از ۲۵۰۰ موسسه ارائه دهنده خدمات مالی با استفاده از QlikView در حال ارائه سرویس های قدرتمند بنابر تقاضای مخاطبان خود هستند.
QlikView یک ابزار قدرتمند و برجسته در زمینه کشف کسب و کار می باشد و توسط آن می توان اقدام به تصمیم گیری در سازمان نمود. این ابزار قابلیت پیاده سازی در هر نوع کسب و کار از جمله سامانه های مالی و بانک ها را دارد که در این مستند اقدام به معرفی ۶ کاربرد برتر این نرم افزار در زمینه سامانه های مالی خواهیم پرداخت.
هر راهکار شامل ارائه نمونه ای از پیاده سازی و استفاده از QlikView در آن راهکار خواهد بود که خود امکان درک و فهم قوی تر این ابزار را برای شما ساده تر خواهد کرد. توجه داشته باشید که هریک از مثال های ارائه شده یک مثال واقعی در دنیای کسب و کار می باشد که هم اکنون آن سازمان در حال استفاده از ابزار QlikView در آن زمینه خاص می باشد.
کدام یک برای سازمان شما مناسب تر است؟ سناریو همسان ساز و یا پشتیبان گیر و یا هر دو؟ در اینجا ما به مزایا و معایب هر یک در پایگاه داده اوراکل خواهیم پرداخت. در این مستند سعی می گردد با ارائه ساده مفاهیم اولیه و مطرح کردن دو نمونه کاربرد، به مدیران در انتخاب هر کدام از سناریو ها کمک کرد.
ابتدا باید اهدافی را که از انتخاب و اجرای هر کدام از این دو سناریو برای کسب و کار خود دارید مشخص کنید که این خود امر بسیار مهمی می باشد. برای این کار شما احتیاج دارید که تفاوت دو مفهوم بازیابی (disaster recovery) و تداوم کسب و کار ( business continuity) را به خوبی درک کنید.
در مقاله با عنوان ((مروری بر Cloud Control در نسخه ۱۲c)) به موضوعات درباره و معماری Cloud Control پرداختیم. در این مقاله به موارد مهم قابل استفاده در Cloud Control 12c در اوراکل خواهیم پرداخت.
موارد مهم قابل استفاده در Cloud Control 12c
Framework and Infrastructure
OEM CC یک ابزار حیاتی برای مدیریت مرکز داده ها است (data center) . یک چهارچوب امن، قابل اندازه گیری و بسیار در دسترس است. در نسخه آخر محیط کاربری، یک کنسول شهودی غنی که می توان آن را در نقش های مختلف سفارشی سازی نمود. همچنین چهارچوب (Framework) OEM CC قابلیت ارتقا اتوماتیک را دارد بطوریکه مولفه هایی مانند plug-in ها سیاست (policy) های قابل انطباق و procedure ها به راحتی قابل ارتقا هستند.
Enterprise Monitoring
Monitoring در سطح جهانی مانیتورینگ زیر ساخت ها و برنامه های کاربردی ، اطلاع به کاربر IT در زمان وقوع حادثه و گزارش وضعیت و تاریخچه به افراد ذینفع و صاحبان کسب و کار می باشد. OEM امکان مانیتورینگ قوی را بر اساس تمامی فاکتورهای monitoring بر روی ابزارهای IT (اعم از oracle و غیره) مانند برنامه های کربردی و سرویس های مرتبط با آنها را فراهم نموده است. این ویژگی IT را قادر می سازد تا بر اساس اولویت کسب و کار به صورت فعال بر روی رویداد ها نظارت کند و مشکلات را برطرف نماید. همچنین بهترین شیوه های عملیاتی مرتبط با سرویس های باکیفیت جهت تحقق اهداف کسب و کار ارائه نماید.
طراحی داشبوردهای مدیریتی با توجه به نوع مخاطبان آنها همیشه از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با پاسخ دادن به ۱۰ سوال کلیدی زیر می توان در نهایت به یک داشبورد گرافیکی هوش تجاری دست یافت. لازم به ذکر است که این ۱۰ مرحله به عنوان مراحل اصلی در طراحی مطرح می شوند و قاعدتا امکان اضافه نمودن مرحله و یا مراحل دیگر نیز به این موارد وجود خواهد داشت ولی با توجه به تجربیات و مطالعات صورت گرفته در واحد هوش تجاری شرکت توسعه فناوری اطلاعات آرتاراد، با طی نمودن این مراحل، با سرعت بیشتر و کیفیت بالاتری می توان به سمت محصول نهایی قدم برداشت.
مرحله ۱ : طرح سوال
برخی از سوالات مطرح شده در زمان شروع پروژه عبارتند از :
• شکل ظاهری داشبورد ها به چه صورت باشد؟
• استانداردها و معیار (metric) های مورد نیاز کدام ها هستند؟
• مناسب ترین شکل نمایش برای سطوح مختلف سازمان به چه نحوی است؟
• چه کسی از داشبورد استفاده می کند؟
با پاسخ دهی صحیح به این سوالات می توان اطمینان داشت که نقطه شروع پروژه نقطه صحیحی بوده و در صورت حفظ مسیر می توان به نتیجه پایانی امیدوار بود.
این مستند مروری دارد بر Oracle Enterprise Manager Cloud Control 12c در پایگاه داده اوراکل و به شما کمک می کند تا مفاهیم و معماری آن را درک کنید و ابزارهای مختلف که داخل یک محصول یکپارچه است را بشناسید.
مباحث مطرح شده عبارتند از :
درباره Cloud Control 12c
Oracle Enterprise Manager Cloud Control 12c یکی از ابزارهای مدیریت نرم افزاری است بر پایه فناوری Cloud که توسط شرکت اوراکل ارائه شده است. OEM CC یک راه کار با ارزش برای فناوری اطلاعات با قابلیت اعمال نفوذ بر روی محیط های مختلف اعم از سنتی و یا محیط های مبتنی بر فناوری ابر (Cloud) را ارائه نموده است و به مشتریان امکان بهره برداری و مدیریت سرویس های مختلف در این محیط ها را می دهد.
از مزایای این ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد :
مواردی که در این مقاله به شما ارائه می شود بخشی از تجربیات و مطالعات همکاران ما در بخش هوش تجاری و داشبوردهای مدیریتی شرکت توسعه فناوری اطلاعات آرتاراد در جهت طراحی و نمایش هر چه بهتر داشبوردهای مدیریتی می باشد.
باید توجه داشته باشید که نحوه نمایش اطلاعات در داشبوردها چیزی فراتر از پر کردن و به نوعی انجام وظیفه در امر طراحی داشبورد های مدیریتی است. نحوه چیدمان و در کل طراحی این سیستم ها تاثیر به سزا و شگرفی در میزان جذب کاربر و همچنین استفاده وی از داشبورد خواهد داشت. شاید برخی بر این باور باشند که صحت داده و پردازش سریع و به موقع اطلاعات خود نمایانگر موفقیت یک سیستم می باشد ولی باید توجه داشته باشید که در صورتی که شما بهترین نرم افزار را هم طراحی کنید ولی کاربر رغبتی برای استفاده از آن از خود نشان ندهد ( فرض کنید کاربر مشکل در برقراری ارتباط با UI و یا عدم رعایت استانداردهای چینش عناصر توسط شما و در نهایت عدم امکان جذب وی داشته باشد ) پروژه شما با وجود صحت داده ها با شکست مواجه شده است.
با رعایت چند نکته ساده در این زمینه می توان به بهترین شکل ممکن اقدام به ارائه محصول نهایی به کاربران نمود. لازم به ذکر است که این راه کارها محدود به همین پنج نکته نیستند و این مقاله تنها در برگیرنده بخش کوچکی از موارد این چنینی خواهد بود.
در مستندات گذشته در مورد مفهوم مدیریت فرآیندهای کسب و کار، به طور کامل به مفاهیم مربوطه و برخی مطالب مرتبط به کارایی و کاربردهای BPM پرداخته شد این مستند به تشریح سوالات متدوال باقیمانده در مورد BPM می پردازد
۶- مزایای یک BPM متن باز نسبت به سایر گزینه ها چیست؟
راهکارهای سنتی BPM ( مدیریت فرآیندهای کسب و کار ) عموماٌ نرم افزارهای اختصاصی هستند که با رویکرد از بالا به پایین طراحی شده اند. چنین نرم افزارهایی غالباٌ منعطف نبوده و قابلیت برقراری ارتباط با نرم افزارها یا ماژول های دیگر را ندارند. ویژگی های نرم افزارهای BPM متن باز منجر به ترویج BPM در سراسر سازمان می شود. ازجمله اینکه حداقل هزینه برای خرید نرم افزار صرف می شود (نسبت نرم افزارهای اختصاصی و دارای لایسنس فروش) و این در حالی است که قابلیت های اساسی و ضروری در آن ها تعبیه شده است. علاوه بر این از انعطاف پذیری بالایی چه در حوزه مدیریتی (طراحی) و چه در لایه فناوری اطلاعات (اجرا) برخوردار هستند.
نرم افزارهای متن باز به صورتی ذاتی جامعه محور و جامعه نگر هستند و عملاٌ برخورداری از توانایی و دانش دیگران منجر به بهبود نهایی محصول خواهد شد. کاربران نرم افزارها به خوبی نیازهای خود را می شناسند. همچنین بسیاری از آن ها مهارت لازم برای توسعه و انطباق محصول با نیازمندی های خود را دارند (این توسعه و انطباق می تواند با استفاده از منابع سازمان و یا حتی ترجمه هسته اولیه نرم افزارهای متن باز شکل گیرد). سپس بهبودهای صورت گرفته در نرم افزار با سایرین به اشترک گذاشته می شود و در واقع برای حل بسیاری از مشکلات، ضرورتی برای تلاش مجدد وجود ندارد. انجمن کاربران نرم افزار می توانند با استفاده از کانال های ارتباطی مختلف، دانش و تجربه خود را منتشر کنند. بدین وسیله نرم افزارهای متن باز می توانند مسیر رشد و توسعه برای پاسخگویی به نیازمندی های گوناگون را طی کنند.